一、什么是工業(yè)4.0？

工業(yè)4.0即第四次工業(yè)革命，本質是通過數(shù)據(jù)流動自動化技術，從規(guī)模經(jīng)濟轉向范圍經(jīng)濟，以同質化規(guī)?；某杀?，構建出異質化定制化的產(chǎn)業(yè)。（參考鳳凰網(wǎng)《閑話工業(yè)4.0（經(jīng)濟透視）》）

工業(yè)4.0的核心是互聯(lián)，涉及采用物聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡物理系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)——是互連智能設備的網(wǎng)絡，允許每個單獨的設備從網(wǎng)絡上的其他設備進行交互（即發(fā)送或接收數(shù)據(jù)）。

系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)——企業(yè)擁有的系統(tǒng)，可以從物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)，以對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷等活動等做出獨立決策。

隨著物聯(lián)網(wǎng)變得越來越主流，智能設備將有更多的數(shù)據(jù)訪問權，這可以使它們變得更加獨立。最終，智能設備可能有足夠的信息來自主做出決策，并在沒有人工輸入的情況下控制供應鏈等關鍵業(yè)務流程。

人工智能將消除我們工作中相當枯燥的方面，讓人類專注于更具挑戰(zhàn)性，更完整的任務，從而實現(xiàn)一個整體更快樂，更富有成效的社會。無論如何，一旦第四次工業(yè)革命達到完全成熟，它將影響每個國家的幾乎每個行業(yè)。

二、工業(yè)4.0將對我們未來的工作產(chǎn)生什么影響？

工業(yè)4.0主要由四個特定的技術發(fā)展推動：高速移動互聯(lián)網(wǎng)，人工智能和自動化，大數(shù)據(jù)分析的使用以及云計算技術。在這四種技術中，人工智能和自動化預計將對全球勞動力中的就業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生最重大的影響。

麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）最近發(fā)布的一項研究報告稱，全球大約五分之一的勞動力將受到人工智能和自動化采用的影響，其中最顯著的影響是英國、德國和美國等發(fā)達國家，到2030年，機器人將取代全球8億工人。

（1）哪些工作最有可能受到影響？

首當其沖的是制造業(yè)和農(nóng)業(yè)，由于其自動化程度的不斷提高，機器人可以更高效、更安全地處理相關任務。除此之外，郵政和快遞服務、交通運輸以及部分服務行業(yè)的工作也將深受影響。

（2）最不可能受到影響的工作

雖然機器人可能更擅長快速，高效和安全地完成機械的、可預測的任務，但機器人并非在所有方面都做得更好。目前，大多數(shù)機器人缺乏社交和認知技能。他們可能能夠作為聊天機器人在給定的框架內回答客戶的問題和投訴，但他們通常缺乏足夠的同理心來充分支持或照顧客戶和患者。因此，涉及識別文化敏感性，關心他人，創(chuàng)造性或復雜的推理或感知和操縱的角色不太可能被自動化。因此，社會工作者、護士、核工程師、教師和作家可以放心，他們不會很快被機器人取代。